Ferramentas de CRM online gratuitas

Web 2.0 - 06/03/2011

crmTenho acompanhado bastante o tema de vendas, embora não tenha nada haver coma minha formação ou com o que eu faça, o tema vendas é fundamental para quem quer ter um negócio de sucesso, seja ele tradicional ou online. Existem várias ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) no mercado, sendo que a grande maioria é paga (preciso fazer um artigo sobre isso), mas não ficam devendo em nada para soluções gratuitas como são as que vou mostrar aqui.

Porque usar um CRM para a sua equipe de vendas (ou para você, um único vendedor)? Para organizar as vendas em suas respectivas fases bem como a organização das informações e e-mails trocados com os seus clientes. Muito mais do que isso, o CRM vai ajudar a sua empresa fechar mais negócios graças a organização. Você, como gerente de vendas terá um painel de visualização completo das ações de seus vendedores em uma só tela, o que permite que você saiba em temo real o que está acontecendo com sua força de vendas.

O mercado CRM evoluiu, e hoje, conta com várias soluções das mais variadas. As mais modernas funcionam como um serviço (SaaS) e é acessado de qualquer navegador web ou de qualquer smartphone, como o Sugar CRM permite. Vamos revolucionar as vendas com ferramentas inteligentes.

Sugar CRM

Zoho

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